La calidad de los servicios públicos que presta el Ayuntamiento de Santander depende, en gran medida, de la formación y profesionalización continua de su plantilla. La formación permanente no sólo es una herramienta para mejorar competencias, sino una necesidad estratégica en un contexto de transformación administrativa, digitalización, envejecimiento de las plantillas y nuevas demandas ciudadanas.
El Plan de Formación Anual debe ser, por tanto, una pieza clave en la política de recursos humanos municipales, orientada a mejorar la eficacia organizativa, motivar al personal, facilitar la carrera profesional, reducir disfunciones internas y, en definitiva, prestar un servicio público más ágil, moderno y de calidad.
Con el fin de conocer el alcance y ejecución del Plan de Formación de 2024, solicitamos al equipo de gobierno que informe con detalle sobre su planificación, desarrollo, evaluación e impacto.
PREGUNTAS:
- ¿Cuál ha sido la cuantía total destinada al Plan de Formación del Ayuntamiento de Santander durante el año 2024?
- ¿Qué porcentaje del presupuesto previsto se ha ejecutado efectivamente?
- ¿Cuántos cursos se han impartido durante el año 2024, y cómo se distribuyen por áreas de formación (jurídica, digital, atención ciudadana, igualdad, prevención, etc.)?
- ¿Cuántos empleados públicos han participado en actividades formativas durante 2024, diferenciando entre personal funcionario y laboral?
- ¿Qué criterios se han utilizado para identificar las necesidades formativas del personal municipal? ¿Se ha consultado a los departamentos o se han realizado encuestas internas?
- ¿Cuántas horas de formación se han impartido en total y cuántas plazas formativas se han ofertado?
- ¿Cuál ha sido la distribución metodológica de los cursos (presencial, online, mixta)?
- ¿Cuáles han sido los criterios aplicados para la selección de entidades, empresas o ponentes encargados de impartir las acciones formativas?
- ¿Se ha realizado algún tipo de evaluación del impacto de la formación en la mejora del desempeño profesional y del servicio público?
- ¿Se han aplicado encuestas de satisfacción al personal participante? En caso afirmativo, ¿cuáles han sido los resultados?
- ¿Qué medidas de mejora se han identificado a partir de las evaluaciones del plan de años anteriores y cómo se han incorporado en el plan 2024?
- ¿Cuál es la relación detallada de los cursos impartidos, especificando quién los ha impartido, el número de asistentes y el coste unitario de cada uno?
